Portabilidade entra no RS
Mudar de operadora de telefonia sempre teve, para muitos, um obstáculo sério: passar a todos os conhecidos o número do novo telefone. A partir de quinta-feira, isso não será mais necessário com a chegada aos municípios de prefixos 51 e 55 da portabilidade numérica, ou seja, a opção de mudar de prestadora e levar consigo o número do telefone, desde que dentro da mesma área de cobertura.
No Brasil, essa alternativa já existe parcialmente em 16 Estados. Cerca de 115 mil brasileiros trocaram de operadora e mantiveram seu número desde o início do sistema, em 1º de setembro do ano passado, segundo a Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), coordenadora do processo de troca de operadora.
Na próxima quinta-feira, usuários de telefones com prefixos 51 e 55 poderão procurar as lojas das empresas das quais desejam se tornar clientes e fazer a mudança. Para a região de prefixo 54, a opção estará disponível a partir de 19 de janeiro e para a área de prefixo 53, apenas em 2 de março. De acordo com as regras da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), portar um número – ou seja, transferi-lo para outra operadora – deve levar, no máximo, cinco dias úteis.
Se para os consumidores é a chance de ter mais liberdade de escolha, para as operadoras a mudança transforma-se em um novo front na briga por mercado. Nos planos empresariais, o assédio de consultores de vendas já é grande mesmo antes do início da portabilidade.
Mas é bom o consumidor ficar atento: a oferta de promoções e facilidades normalmente está atrelada a um contrato de fidelização, que leva o cliente a se comprometer com a adesão a um plano específico de preços por até 12 meses.
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